FAQ USM Haller

► FAQ sur les meubles USM Haller
► FAQ sur les tables USM Haller
► FAQ sur les accessoires USM Haller
► Tutoriels & Vidéos de montage USM Haller

FAQ sur les meubles USM Haller

Mon meuble USM Haller a été livré, mais ne manque-t-il pas des clés pour l'ouvrir ?

Si vous avez commandé une étagère USM Haller sans serrures, mais que les portes sont fermées, il s'agit probablement de la sécurité de transport. Cette sécurité a pour but d'éviter que les portes ne s'ouvrent pendant le transport. Vous pouvez les déverrouiller en tournant la fente de la poignée de 90° vers la droite à l'aide d'une pièce de monnaie ou d'un tournevis, de manière à ce que la fente soit à l'horizontale.

Mon étagère USM Haller est-elle livrée déjà montée ?

Jusqu'à une certaine taille, tous les meubles USM sont livrés chez vous entièrement montés. Si la taille dépasse les capacités de l'entreprise de transport, les étagères sont livrées partiellement montées. Veuillez également tenir compte de la situation sur votre site (par ex. cages d'escalier étroites, étages supérieurs sans ascenseur, etc.). Le montage final sur place peut être, selon les cas, organisé par nos soins. Des frais de montage s'appliqueront en supplément. Pour connaître la faisabilité de ce service ainsi que son montant exact, nous vous invitons à contacter notre service client smow USM Haller.

Puis-je ajouter moi-même des éléments à mon étagère USM ?

1. Oui, en principe les modifications mineures peuvent être effectuées par vos soins, idéalement après consultation du service client smow USM afin de mieux évaluer le travail et montage nécessaire.

► Vous trouverez ci-dessous des tutoriels vidéos pour les modifications mineures.
► Si vous souhaitez agrandir vous-même votre étagère ou votre buffet USM, vous pouvez acheter les kits d'extension verticale ou horizontale USM Haller sur la boutique en ligne smow. Ils permettent d'ajouter une ou deux rangées d'étagères supplémentaires et sont livrés avec des notices de montage claires et les outils adéquats.

Le système d'aménagement USM est modulaire ce qui permet de créer des solutions sur mesure. Les meubles sont extensibles, modifiables et transformables à tout moment. De ce fait, ces meubles offrent la possibilité d'être conçus individuellement et de répondre aux besoins futurs.

2. Ce haut degré de flexibilité et de variabilité nécessite un grand nombre de composants individuels. Par exemple, le système d'aménagement USM Haller se compose de plus de 2 000 pièces. En raison de cette complexité, il est recommandé que les montages, démontages et remontages de grands meubles USM Haller soient effectués par un personnel spécialement formé.

C'est notamment de cette manière que la valeur et la longévité des produits USM peuvent être garanties. Si vous souhaitez transformer vous-même un meuble USM, il est préférable au préalable de le communiqer auprés de nos conseillers USM Haller afin d'évaluer la faisabilité. En cas de montage non conforme, l'utilisateur ou le meuble risque d'être endommagé, ce qui nécessitera un travail beaucoup plus important pour le corriger.

En outre, cela peut entraîner l'annulation des droits de responsabilité du fait des produits et de garantie. En outre, en tant que fabricant de produits de haute qualité, USM s'est engagé à tenir compte des normes techniques et des réglementations en matière de sécurité.

Les meubles USM Haller sont-ils verrouillables ?

Cela dépend : les meubles USM Haller à portes abattantes et à tiroirs sont équipés en standard d'une poignée non verrouillable. La poignée standard dispose uniquement d'une sécurité de transport qui empêche les portes de s'ouvrir pendant le transport et ainsi de les endommagées.

Si vous souhaitez avoir un meuble USM verrouillable, vous pouvez :
► choisir des poignées avec serrure dans le configurateur USM de smow
► équiper ultérieurement votre meuble USM Haller d'une serrure USM pour portes battantes et coulissantes avec clés
► compléter l'article "Supplément poignée-serrure" qui s'affiche comme accessoire recommandé dans votre panier d'achat lors du processus de commande.

Comment puis-je connaître le numéro de la serrure installée dans mon meuble USM ?

Le numéro de serrure à trois chiffres (201 - 300) se trouve sur la clé.

J'ai perdu la clé de ma porte USM. Où puis-je trouver mon numéro de serrure pour la commander à nouveau ?

Si vous avez perdu la clé USM Haller et que le compartiment n'est pas fermé, vous pouvez dévisser la poignée de la serrure - le numéro de la serrure est indiqué à l'intérieur du cylindre de fermeture. Cela permet de commander une clé perdue auprès du service client USM Haller smow.

Puis-je faire installer différents numéros de serrure dans mon meuble USM ?

En général, un seul numéro de serrure est installé par meuble ou par commande, mais c'est possible.
Veuillez vous adresser au service client smow USM Haller ou informer le service clientèle pendant le processus de commande via le champ "Souhaitez-vous nous faire part d'autre chose ?" si :

► des numéros de serrure différents doivent être montés dans un meuble
► votre commande comprend plusieurs meubles avec des poignées de serrure et les meubles doivent être équipés de différents circuits de fermeture (clés)

Puis-je configurer une étagère USM Haller de manière individuelle ?

Presque tout est possible avec le système d'aménagement USM Haller - d'innombrables dimensions et couleurs sont à votre disposition lors de la planification.

1. Utilisez le configurateur USM de smow pour créer vous-même le meuble USM de vos rêves entièrement personnalisé ou modifiez les meubles USM proposés sur la boutique en ligne smow. Pour cela, veuillez sélectionner "Plus d'options dans le configurateur USM" sur la page produit correspondante lors du choix des variantes.

2. Vous pouvez également contacter notre service client smow USM Haller expérimenté, qui se chargera également de la réalisation des souhaits d'aménagement complexes (par exemple un meuble avec des parois métalliques de couleurs différentes). Toutes les dimensions d'axe, tous les types de parois et de portes disponibles sont inclus ici pour les souhaits particuliers ou les meubles spéciaux (p. ex. fabrication de bureaux, construction de meubles de bar).

Qui planifie pour moi la transformation de mon étagère USM Haller existante ?

smow se fera un plaisir de vous établir un devis pour la transformation de votre meuble USM Haller via notre service client smow USM Haller.

smow travaille dans toute l'Europe avec des partenaires de montage qui, grâce à leur longue expérience, disposent des compétences nécessaires pour transformer les produits USM.

Quelle est la capacité de charge des parois USM Haller ?

► La charge maximale autorisée (charge de surface) pour toutes les parois métalliques (y compris celles perforées), les tablettes métalliques intermédiaires et les inserts jusqu'à 750 x 500 mm est de 50 kg.
► La charge ponctuelle maximale est de 30 kg

Les charges ponctuelles lourdes (par ex. une sculpture lourde sur socle) provoquent de fortes flexions. Pour les parois métalliques avec des charges ponctuelles correspondantes de plus de 30 kg ou des charges de surface de plus de 50 kg, il faut utiliser un profilé de soutien pour des raisons de stabilité. Les profilés de renforcement USM Haller peuvent être achetés et montés (même ultérieurement) sur la boutique en ligne smow en tant qu'accessoires.

Nous recommandons toutefois de clarifier la situation de charge en vous adressant au service client smow USM Haller.

Pourquoi les parois intérieures USM sont-elles perforées ?

Les parois intérieures sont perforées pour permettre une transformation ultérieure du meuble, comme par exemple l'ajout de tablette intérieure coulissante. Toutefois, ces parois standard peuvent être remplacées individuellement par des parois lisses et non perforées lors de la configuration. L'inconvénient est que les parois intérieures sans perforations ne peuvent plus être utilisées pour une transformation ultérieure.

Existe-t-il un catalogue du système d'aménagement USM Haller ?

Oui, les brochures USM sont disponibles sur smow à télécharger au format PDF pour les meubles de maison USM et pour les meubles de bureau. Pour ces meubles pré-configurés, un code QR permet de consulter la liste de prix actuelle.

FAQ sur les tables USM Haller

Comment la table USM est-elle livrée ? Dois-je la monter moi-même ?

Les pieds de table USM Haller sont livrés démontés et peuvent être montés facilement par vos soins à l'aide d'une vis par pied de table.

Les outils nécessaires au montage de la table USM sont-ils fournis ?

Les outils correspondants sont livrés avec le colis.

Quelle est l'épaisseur des plateaux de table USM ?

Les plateaux de table USM Haller ont une épaisseur entre 19 mm et 20,6 mm selon les versions.

Mon plumier de la table USM est incliné ou penché vers le bas - comment puis-je y remédier ?

Au fil du temps, un léger défaut d'angle peut se développer sous l'effet du poids du plumier. De ce fait, le bord de celui-ci n'est plus parallèle au cadre de la table. Mais vous pouvez corriger ce défaut.

Où puis-je trouver les vis d'ajustement ?
► Deux vis sans tête M6 se trouvent sur la face inférieure de la fixation du plumier.

Outils :
► Utilisez une clé à six pans creux (taille 3).

Ajustement :
► Si le plumier est monté à gauche, ajuster la vis gauche.
► Si lle plumier est monté à droite, ajuster la vis droite.

Cette adaptation permet de corriger l'erreur d'inclinaison et d'aligner à nouveau le plumier parallèlement au châssis de la table.

FAQ sur les accessoires USM Haller

Comment entretenir correctement mon étagère USM Haller ?

► Nous recommandons le chiffon USM pour l'entretien des étagères USM Haller.
► Vous trouverez ici un guide d'entretien.
► Pour les meubles fortement sollicités (comme une table d'appoint USM Haller), nous recommandons l'utilisation de tapis en feutrine ou des tapis en cuir pour protéger vos meubles USM Haller contre les éventuelles rayures.

Comment entretenir correctement le plateau en bois de ma table USM Haller ?

USM recommande de traiter régulièrement (tous les 4 à 12 mois en fonction de l'utilisation) les tables en bois USM Haller huilées avec un Kit d'entretien USM pour surfaces en bois vernies spécial.

Comment monter le cadre métallique pour tiroir coulissant USM Haller ?

Pour le montage du cadre de tiroir coulissant USM Haller, il faut 1 paroi frontale et 1 paroi arrière ainsi que 2 parois latérales. Les panneaux avant et arrière sont munis de petits crochets à l'intérieur et les panneaux latéraux sont munis d'œillets adaptés. Les œillets doivent être accrochés aux crochets et poussés vers le bas en exerçant une légère pression. Cela permet l'imbrication exacte des parois l'une à l'autre. Cette opération est à effectuer pour toutes les parois.

Tutoriels & Vidéos de montage USM Haller

Comment puis-je monter et démonter des parois de tôle USM sur la structure d'un meuble USM Haller?

Comment puis-je installer une poignée-serrure USM Haller sur la porte d'un meuble USM Haller?

Comment puis-je monter des patins de nivellement ou des roulettes sur un meuble USM Haller?

Comment puis-je monter une porte abattante avec une poignée-serrure sur un meuble USM Haller?

Comment monter une structure USM Haller ?